Покупатель и продавец —
счастливы вместе
Запись (4 вебинара)
Станьте экспертом в общении с клиентами
Научитесь легко и непринужденно выстраивать диалог в любых обстоятельствах
Как минмиум утройте свой доход в первые же недели после тренинга.
Блок 1. Из чего складывается цена
- Что обязательно нужно учесть при определении стоимости товара.
- Какие явные и тайные элементы влияют на стоимость.
- На чем мы можем экономить, и ниже какого предела цену не снижаем ни за что.
Блок 2. Какие бывают клиенты
- По темпераменту
- По свойствам характера
- По ролям, которые они играют в жизни
- В чем мы с клиентами похожи, а в чем совсем нет
- С кем получится вести успешный бизнес…
- … а на кого лучше вообще не тратить время
Блок 3. Создаем профессиональный образ продавца
- Как сделать, чтобы нас легко узнавали посетители.
- Фирменный стиль продавца — его главный помощник в бизнесе
- Что говорит о нас наш внешний вид и наша речь
- Как и с помощью чего вызывать у клиентов доверие
Блок 4. Как вести диалог с клиентами
- Как начать разговор, чтобы расположить клиента к себе
- Какие фразы помогают успешным продажам
- Как правильно вести переписку
- Что делать, если все пошло не так
- Как превратить оплошность в свою победу
- Как завершить общение, чтобы клиент захотел к вам вернуться
Кому необходим этот интенсив
Тем :
- Кто хочет научиться легко и непринужденно общаться с любыми клиентами
- Кто хочет стать свободным и раскованным в общении
- Кому нужно увеличить клиентскую базу
- Кто хочет уверенно чувствовать себя при любых контактах с клиентами
Для кого этот интенсив
Для тех :
- Кто хочет расширить свою клиентскую базу, научиться выстраивать партнерские отношения с клиентами и превращать случайных посетителей в постоянных покупателей
- Кто хочет вести бизнес с прибылью для себя и удовольствием для клиентов
- Кто хочет, чтобы информация о нем распространялась по сарафанному радио, а клиенты выстраивались в очередь за товарами и услугами
Если Вы испытываете робость и неуверенность при необходимости заговорить с посетителем, стестяетесь первыми завязать разговор и рассказать о себе и своем деле, опасаетесь, что клиенты негативно воспримут ваши действия, вам СЮДА!